Programm
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Basiswissen Sekretariat Fensters

Status
Kursnummer 181B3003F
Beginn Di., 03.07.2018, 10:00 - 17:00 Uhr
Kursgebühr 99,00 € keine Ermäßigung möglich
Dauer 2 Termine
Kursleitung Janina Pernsot
Kursort
City-Haus, 2. Stock, Raum 204
Mühlenstraße 2-4, 41236 Mönchengladbach
Workshop
Die Dozentin Janina Pernsot ist Dipl.-Kauffrau sowie selbstständige Trainerin, Beraterin und Business Coach. Sie hat sich auf die Bereiche Selbstmarketing und Organisation spezialisiert.
- Haben Sie gerade eine neue Tätigkeit im Sekretariat begonnen oder würden gerne in diesen Bereich wechseln?
- Oder möchten Sie in Ihren Beruf wieder einsteigen und daher Ihr Wissen auffrischen?
In diesem 2-tägigen Workshop erhalten Sie das grundlegende Wissen, um als Assistentin/Sekretärin arbeiten, Ihr Büro optimal organisieren und Ihren Chef entlasten zu können.

Das moderne Sekretariat:
- Bezeichnungen des Berufsbildes
- Aufgaben und Eigenschaften einer modernen Assistentin/Sekretärin
- Grundlagen Businessknigge
Kommunikation:
- Grundlagen der Gesprächsführung
- Aktives Zuhören
- Grenzen setzen ("Nein sagen")
- Grundregeln der modernen Geschäftskorrespondenz (inkl. der wichtigsten Regeln der DIN 5008)
Büroorganisation:
- Terminplanung (inkl. Einführung Zeit-/Selbstmanagement)
- E-Mail- und Postbearbeitung
- Besprechungsorganisation (inkl. Besucherempfang und -betreuung)
- Reiseorganisation
- Umgang mit Informationen
Ablage:
- Ordnungsprinzipien und Tipps

Zielgruppe:
Neu-, Wieder- und Quereinsteigende im Bereich Sekretariat

Kurs abgeschlossen




Datum
03.07.2018
Uhrzeit
10:00 - 17:00 Uhr
Ort
Mühlenstraße 2-4, City-Haus, 2. Stock, Raum 204
Datum
04.07.2018
Uhrzeit
10:00 - 17:00 Uhr
Ort
Mühlenstraße 2-4, City-Haus, 2. Stock, Raum 204


Kontakt

Volkshochschule Mönchengladbach
Am Sonnenhausplatz
Lüpertzender Straße 85
41061 Mönchengladbach
0 21 61 / 25 64 00
0 21 61 / 25 64 29
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